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Begeistern Sie Ihre Kunden

Kunden wollen über digitale Kanäle angesprochen und bedient werden.
Erfüllen Sie mit Ihren Lösungen die hohen digitalen Erwartungen Ihrer Kunden?

Wir helfen Ihnen dabei

digitale Kundeninteraktion

Erreichen Sie Ihre Kunden

Sie wissen genau, welche Kunden Sie ansprechen möchten, möchten aber herausfinden, ob Sie diesen Idealkunden auch tatsächlich erreichen? Deshalb müssen Sie Ihre Kunden und deren Erwartungen kennen. Diese haben sich enorm verändert. Das Kauf- und Nutzungsverhalten hat sich in den letzten Jahren gewandelt.

Zeit-, Orts- und Device-Unabhängigkeit sind Herausforderungen, denen die Unternehmen nachkommen müssen. Neue digitale Möglichkeiten sind dabei zu prüfen und auszubauen.

Wer sich jetzt nicht bewegt, verliert.

Welchen Mehrwert generieren Sie daraus?

Persönlich ansprechen

Ihre Kunden werden persönlich und Zielgruppengerecht abgeholt.

WOW-Effekt erzeugen

Begeistern Sie Ihre Kunden mit Ihrer digitalen Customer Journey.

Medienbrüche vermeiden

Eine nahtlose Customer Experience über alle Touchpoints - Ihre Kunden werden Ihnen danken.

Wieso GARAIO?

GARAIO bietet Ihnen massgeschneiderte Softwarelösungen.

Wir setzen Ihre Ideen aber nicht nur um, sondern challengen Ihr Digitalisierungsvorhaben
und garantieren ein messbar besseres Kundenerlebnis.

Wir sind sechsfacher Microsoft Gold Partner und entwickeln Lösungen
auf modernster Microsoft Azure Technologie.

Unsere erprobte agile Methodik garantiert, dass wir in enger Zusammenarbeit mit Ihnen
in kürzester Zeit Ihr Projektziel erreichen.

30

Regelbasierte versus KI basierte Chatbots

30. Juli 2020

Chatbot ist nicht gleich Chatbot. Neben einfach strukturierten, regelbasierten Frage-Antwort Chatbots gibt es diverse spannende Funktionen, die auf künstlicher Intelligenz basieren und den Bot so aufwerten. 

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16

The next normal im digitalen Onlinehandel

16. Juni 2020

Zurzeit kursieren viele Onlineumfragen und Studien was Firmen betreffend Digitalisierung und Transformation JETZT machen sollten. Ich bin der Meinung, dass die Unternehmen nach wie vor im «Überlebensmodus» sind und weder Zeit (Stichwort Auslastung) noch Budget (Stichwort Umsatzeinbussen) und Ressourcen (Stichwort Anstellungsstopp) haben. Zudem ist ein digitaler Schnellschuss nicht nachhaltig – und genau das sollte eine künftige digitale Lösung doch sein.

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23

Mehr Kundenbindung mit Chatbots schaffen

23. März 2020

Menschen lieben Messaging! Respektive einen individuellen Chatbot als zeitgemässen Kanal nutzen, um neue Kunden zu holen und bestehende Kunden glücklich zu machen.

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Vereinbaren Sie jetzt einen Termin

Sie wollen Ihr Unternehmen digital voranbringen und sich gegenüber Ihren Marktbegleitern digital differenzieren?
Wir unterstützen Sie gerne bei Ihren Digitalisierungsvorhaben.

Kontaktieren Sie uns

 

Martin Trachsel

Chief Executive Officer

martin.trachsel@garaio.com

+41 58 310 70 06