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Was ist das wichtigste Gut Ihres Unternehmens? Ihre Kunden? Oder doch Ihre Mitarbeitenden? Die Antwort ist einfach: Beide.
Zufriedene Mitarbeitende kümmern sich darum, dass Ihre Kunden besser bedient werden. Investieren Sie also in die Zufriedenheit Ihrer Belegschaft.
Verbessern Sie zudem die Produktivität der täglichen Arbeit, so haben Ihre Mitarbeitenden sogar die Zeit, Ihre Kunden nachhaltig zu begeistern. Eine Modernisierung der Tools und Digitalisierung der Abläufe bewirkt zudem, dass Sie als innovativer und attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen werden. Verbessern Sie dadurch Ihre Position im «War for Talents».
Investieren Sie also in die Employee Experience, es wird sich positiv und langfristig auf Ihre Kundenbeziehungen auswirken. Nutzen Sie Microsoft Teams für Ihre Employee Experience und erfahren Sie im Webinar, welchen Mehrwert Edelweiss dadurch Ihren Mitarbeitenden bietet.
Webinar - Agenda
Teil 1
- Einführung in die Employee Experience mit einer Wanderung in die Berge
- Mehrwert Employee Experience – warum es sich lohnt in die EX zu investieren
- Erfolgsmodell einer Employee Experience: 7 Punkte
Teil 2
- Kundenerlebnis aus der Praxis mit Stefan Graf, Director / Head of IT Management bei Edelweiss
- Erfahrungsbericht aus dem Alltag der Edelweiss und wie das Unternehmen das Projekt trotz Corona-Pandemie vor allem dank Microsoft Teams erfolgreich meistern konnte.
- Learnings & Fazit