74 Prozent aller Kunden sind bereit,
für eine grossartige Customer Experience mehr zu bezahlen.
Sie kommunzieren über die digitalen Kanäle und stellen fest,
dass Ihre Kunden nicht oder nur selten reagieren. Das kann ein Indiz dafür sein,
dass Sie einfacher und zielgerichteter in den digitalen Dialog treten sollten.
Ihre Kunden erwarten zudem eine rund-um-die-Uhr Betreuung und eine durchgängige User Experience.
Das Kundenportal ist der zentrale Zugang zur digitalen Welt in der Interaktion mit Ihrem Unternehmen.
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Der Virtual Assistant wird zum neuen Touchpoint in der Interaktion mit Ihrer Zielgruppe.
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Das GXP vereint die Umsysteme und Daten können übergreifend genutzt werden.
Ihre Kunden werden individuell und zielgruppengerecht abgeholt, dabei können die Daten aller System genutzt werden.
Die massgeschneiderte Lösung basierend auf modernster Microsoft Azure Technologie.
Sie wollen Ihre Kunden besser bedienen!
Kunden sind bereit für eine grossartige Experience mehr zu bezahlen!
Ihre Kunden sind loyaler und empfehlen Sie weiter!
07. Januar 2022
Als Ergänzung zum Launch der neuen Produktpalette wünschte sich die Quickline AG einen neuen Webauftritt. Gemeinsam mit der GARAIO AG realisierte der Anbieter von Unterhaltung und Kommunikation eine durchgängige Web-Experience, die auf ihre Zielgruppe massgeschneidert ist und so den online Verkaufskanal pusht. Zusammen mit dem neuen, zeitgemässen Design begeistert dieser ideale Webauftritt auf allen Geräten.
15. Oktober 2020
Die Ausgleichskasse Basel-Stadt (AKBS) wollte ihre Kunden mit einem neuen Webauftritt begeistern und sich selbst das Leben in der digitalen Welt erleichtern. Dank den einfachen, für alle Endkunden sofort auffindbaren Inhalten schuf die Ausgleichskasse gemeinsam mit GARAIO ein Portal, welches für die Zukunft bereit ist und die Online-Abwicklung der Schaltergeschäfte ermöglicht.
04. Mai 2020
EMMA – der unkomplizierte Chatbot für Studierende. Die Berner Kantonalbank hat zusammen mit GARAIO einen Chatbot für einen flexiblen Kundendialog mit einer jungen Zielgruppe entwickelt. Die Lösung fokussiert auf die Bedürfnisse junger Menschen: Mit dem Smartphone zeit- und ortsunabhängig ihre Aufgaben erledigen zu können.
Sie wollen Ihr Unternehmen digital voranbringen und sich gegenüber Ihren Marktbegleitern differenzieren?
Nutzen Sie dazu die GARAIO EXPERIENCE PLATFORM, wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Vorhaben.
