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- Über GARAIO
So begeistern Energieversorger Hausbesitzer
Wie können Energieversorgeunternehmen Ihre Kunden auch in Zukunft begeistern und Ihnen mehr liefern als «nur» den Strom? In der Studie untersuchte evux gemeinsam mit GARAIO, was sich Hausbesitzende wirklich wünschen.
Kunden begeistern wird zum Kinderspiel
Mit einem Kundenportal gelingt es, die Kunden nachhaltig zu begeistern. Hier exemplarisch gezeigt am Beispiel der PRIVERA.
Die EBL ist bereit für die interaktive Zukunft
Der Strommarkt verändert sich und mit ihm auch die Genossenschaft Elektra Baselland. Wie wird die digitale Kundeninteraktion wohl im Jahr 2023 aussehen?
Reka und GARAIO - das passt
GARAIO pflegt eine enge strategische Partnerschaft mit der Schweizerischen Reisekasse Reka.
Chatbots können in einer Sackgasse enden
Hoch integrierte Virtual Agents sparen längerfristig Aufwand ein und gewinnen mit Personalisierungsmöglichkeiten.
Aus Kundendienst wird Kundenbegeisterung
Die Customer Experience vieler Kundendienst Prozesse ist heute unbefriedigend - aber lässt sich mit einfachen Mitteln messen und optimieren.
Lernen Sie Ihre Kunden kennen!
Der Virtual Agent hilft Ihnen dabei, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu entdecken und die Kunden individuell zu begeistern.
Regelbasierte versus KI basierte Chatbots
Chatbot ist nicht gleich Chatbot. Es gibt grosse Unterschiede hinsichtlich Funktionen, Integrationsmöglichkeiten und Intelligenz.
The next normal im digitalen Onlinehandel
Die Krise hatte (oder hat noch immer) grossen Einfluss auf den Onlinehandel. Wie sieht das next normal im Onlinehandel aus?
Mehr Kundenbindung mit Chatbots schaffen
Dass Menschen Messaging lieben ist kein Geheimnis. Wir zeigen Ihnen, wie Chatbots unterstützen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende glücklich zu machen.